ВСЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ КУРСЫ


 

Основы менеджмента

к содержанию

 

Влияние внешней среды на управленческую практику

Организации не существуют сами по себе и не являются самодостаточными. Они тесно взаимодействуют с окружающей средой и зависят от него – как от источника ресурсов, которые используются для производства продукции и услуг, а также от потребителей. Организациям придется придерживаться законов и инструкций и реагировать на деятельность групп общественного влияния. Поставщики, клиенты, правительственные органы, группы общественного влияния могут влиять и на деятельность внутри организаций. Это влияние, например, ярко проявляется в акционерных компаниях открытого типа, акции которых находятся у страховых компаний и пенсионных фондов. Когда такие учреждения владеют значительной частью акций организации, управленческому персоналу часто придется определять приоритеты, основываясь в первую очередь на интересах акционеров. Они влияют на решение совета директоров компании и побочно – на менеджмент. В итоге выбор менеджеров ограничивается. И даже если менеджеры организаций не сталкиваются с такими ограничениями, то они имеют дело с другими изменениями во внешней среде.

Опрос 400 руководителей высшего звена ряда наибольших американских компаний показало, что, по их мнению, внешняя среда изменяется все быстрее и быстрее. Подавляющее большинство руководителей чувствуют быстрый темп изменений на своих компаниях и предусматривают, что он будет расти. Менее половины опрошенных считает, что их компании способны быстро и эффективно реагировать на влияние внешней среды.

Большинство факторов внешней среды являются динамическими и создают значительную нестабильность для менеджмента. Вкусы и преимущества клиентов постоянно изменяются, правительство принимает новые и новые законы. Поставщикам все сложнее придерживаться договорных сроков поставок. Конкуренты выводят на рынок новые технологии, продукцию и услуги. Чем выше уровень нестабильности внешней среды, тем более она ограничивает выбор менеджеров и их свободу определять свою собственную судьбу.

 

< назад | к содержанию | вперед >